صفحه محصول - پاورپوینت بررسی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد بازار شرکت های فعال در پارک علم و فناوری استان آذربایجان شرقی

پاورپوینت بررسی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد بازار شرکت های فعال در پارک علم و فناوری استان آذربایجان شرقی (pptx) 41 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 41 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

عنوان بررسی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد بازار شرکت های فعال در پارک علم و فناوری استان آذربایجان شرقی فصل ا فصل اول بيان مسأله و اهميت موضوع مدیریت ارتباط با مشتری دلایل اصلی برای این مسأله روند جهانی شدن و افزایش رقابت بین شرکت‌ها مشتریان در کانون توجه شرکت‌ها انگیزه‌ های مالی و غیر مالی شرکت‌ها در ورود به این عرصه هزینه‌های حفظ و جذب مشتری جدید بيان مسأله و اهميت موضوع توجه اکثر شرکت‌های سودآور به روابط بلند مدت و پایدار با مشتریان مشتری محوری شرط بقاء در محیط رقابتی مدیریت ارتباط با مشتری راهبردی در جهت درک بهتر نیاز مشتریان و پاسخگویی هرچه بهتر به این نیازها تمرکز روی فرایندهای خاص و به روز کردن برنامه‌های بازاریابی داشتن مشتریان متعهد و وفادار به شرکت و محصولات ادامه... اجرای برنامه‌های مدیریت ارتباط با مشتری درک درست از بازار و مشتریان روابط بلند مدت بر پایه اعتماد با مشتریان افزایش درآمد شرکت بهبود عملکرد مالی و غیر مالی شرکت هدف، سوال، فرضیه هدف‌های اصلی بررسی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد بازار شرکت بررسی تأثیر رویکرد بازار محور بر عملکرد بازار شرکت هدف، سوال، فرضیه هدف‌های فرعی شناسایی میزان تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر وفاداری مشتریان شرکت شناسایی میزان تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر تعهد مشتریان شرکت شناسایی میزان تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر اعتماد مشتریان شرکت شناسایی میزان تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر رضایت مشتریان شرکت شناسایی میزان تأثیر وجود رویکرد بازار محور بر وفاداری مشتریان شرکت شناسایی میزان تأثیر وجود رویکرد بازار محور بر تعهد مشتریان شرکت شناسایی میزان تأثیر وجود رویکرد بازار محور بر اعتماد مشتریان شرکت شناسایی میزان تأثیر وجود رویکرد بازار محور بر رضایت مشتریان شرکت هدف، سوال، فرضیه فرضیه‌های اصلی مدیریت ارتباط با مشتری تأثیر مثبتی بر عملکرد بازار دارد وجود رویکرد بازار محوری تأثیر مثبتی بر عملکرد بازار دارد فرضیه‌های فرعی مدیریت ارتباط با مشتری تأثیر مثبتی بر وفاداری مشتریان دارد. مدیریت ارتباط با مشتری تأثیر مثبتی بر تعهد مشتریان دارد. مدیریت ارتباط با مشتری تأثیر مثبتی بر رضایت مشتریان دارد. مدیریت ارتباط با مشتری تأثیر مثبتی بر اعتماد مشتریان دارد. وجود رویکرد بازار محور تأثیر مثبتی بر وفاداری مشتریان دارد. وجود رویکرد بازار محور تأثیر مثبتی بر تعهد مشتریان دارد. وجود رویکرد بازار محوری تأثیر مثبتی بر رضایت مشتریان دارد. وجود رویکرد بازار محوری تأثیر مثبتی بر اعتماد مشتریان دارد.