پاورپوینت سامانه مدیریت ارتباط مردمی

سامانه مدیریت ارتباط مردمی


دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 55 اسلاید


قسمتی از متن PowerPoint (..pptx) :


سامانه مدیریت ارتباط مردمی 190 هدف از راه اندازی این سامانه : صیانت از اهداف عالی طرح تحول سلامت و جلب رضایت عمومی و ارتقاء کیفیت خدمات است برای ارتباط مستقیم با مردم درحوزه های درمان، دارو و بهداشت همزمان با آغاز طرح تحول سلامت، این مرکز شروع به کار کرد. حدود 60 نفر کارشناس پاسخگوی حرفه ای و مشرف در سه حوزه درمان، دارو و بهداشت در هر شیفت کاری پاسخگوی سوالات مردمی هستند. به طور میانگین درحوزه درمان تنها 10 درصد از تماس ها منجر به ثبت شکایات می شود و اغلب نارضایتی ها ناشی از عدم اطلاع تماس گیرندگان از قوانین است که با توضیحات کارشناسان این مرکز توجیه و اقناع می شوند و در نتیجه شکایتی ثبت نمی شود. تعداد شکایات مردمی ثبت شده در سامانه مدیریت ارتباط مردمی 190 از سال 91 تا نه ماه اول سال 97 حقوق شهروندی شاخص تماس با سامانه 190 به ازای هر 10 هزار نفر جمعیت 15 شکایت در سال

فرمت فایل پاورپوینت می باشد و برای اجرا نیاز به نصب آفیس دارد

پاورپوینت

فایل های دیگر این دسته

مجوزها،گواهینامه ها و بانکهای همکار

مرجع دانلود بهترین فایل های آموزشی و تحقیقی دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت و همچنین دارای قرارداد پرداختهای اینترنتی با شرکتهای بزرگ به پرداخت ملت و زرین پال و آقای پرداخت میباشد که در زیـر میـتوانید مجـوزها را مشاهده کنید