پاورپوینت چارچوبی برای نظام پاسخگویی

چارچوبی برای نظام پاسخگویی

بخشی از فرمان حضرت علی(ع) به مالک اشتر
در بین کارهای تو کارهایی است که ناچار باید خودت انجام دهی از جمله آنها موضوع مطالب و نامه هایی است که از طرف کارگزارانت (حکام برگزیده) با مرکز حکومت مبادله می شود و تسهیلاتی که حکمرانان حوزه تو به منظور ایفای وظیفه و تسریع در اجرای امور از تو درخواست می کنند باید سریعا" اجابت شود و همچنین پاسخ به درخواست های مردم است در روزی که به تو می رسد، درخواست هایی که به سبب زیادت آنها یارانت (مسئولین) را دلتنگ می سازد و نیز باید آگاه باشی که کلیه پاسخ ها را نویسندگان حکومت از عهده نتواند برآید، لذا لازم است که نامه های حساس و فوری را شخصا بنگاری و در تحریک چرخهای امور کشور اهمال روا مداری ........... آنچنان کار را به روزها قسمت کن که روزانه هرکارمطابق برنامه انجام شود و امور در اثر عدم انضباط وترتیب مختل و آشفته نگردد ........ای مالک برای مراجعان خود زمانی را مقررکن و به مشکلات و نیازهای آنها شخصا رسیدگی کن .

.... آنچه می بخشی به خوشرویی ببخش (تا خواستار را گوارا آید) و اگر به انجام خواهش او توانا نبودی و یا مصحلت ندانستی آنچه از او منع می نمایی با مهربانی و عذر خواهی پاسخ گو (تا نرنجد و کینه ات را به دل نگیرد).
تئوری سازمان
شیوه ای از اندیشیدن در مورد سازمان می باشد.
در تئوری سازمان مجموعه رفتار افراد در سازمان مورد ملاحظه قرار می گیرد.
تئوری سازمانی به معنای جامعه شناسی سازمانها، رفتار سازمانی و روان شناسی سازمانهاست.
تئوری سازمان در برگیرنده ارزشها، نگرشها، اخلاقیات، باورها و اعتقادات در سازمانها می باشد.