پاورپوینت در مورد جوايز كيفيت

پاورپوینت در مورد جوایز كیفیت

تعداد اسلاید : 21

 جوایز كیفیت جوایز كیفیت ، جوایز و پاداشهایی هستند كه براساس برخی از جنبه‌های كیفی عملكرد یك سازمان اهدا می‌گردند.جنبه‌هایی كه در حالت عادی یك سازمان مسؤلیت زیادی در قبال آنها ندارد . معیارهای جوایزكیفیت همان عوامل اصلی مدیریت کیفیت جامع (TQM-Total Quality management ) هستند و موفقیت یا عدم موفقیت سازمانها در اجرای نظام‌های مدیریت كیفیت جامع به این عوامل و كیفیت پرداختن به آنها ارتباط پیدا می‌كند .
گستردگی جوایزكیفیت طبق تحقیقات بعمل آمده بیش از 120 جایزه كیفیت، بهره‌وری و برتری جویی یا تعالی سازمانی در سطح جهان وجود دارد و 64 كشور دنیا دارای جوایز كیفیت، بهره‌وری، برتری‌جویی یا تعالی سازمانی هستند.این جوایزتنها محدود به كشورهای پیشرفته نمی‌شود، بلكه كشورهای در حال توسعه‌ای همچون موریتانی، فیلیپین، سریلانكا، ویتنام، آفریقای‌جنوبی، امارات‌متحده، ایران، فیجی ، برزیل،پرو و ...
نیز از سالها پیش صاحب مدلهای جایزه كیفیت هستند. مهمترین و اصلی‌ترین بخش نظام‌های جوایز كیفیت، معیارهای ارزیابی آنها می‌باشند و ارزیابی این جوایز ، سازمانهای داوطلب را براساس این معیارها و معیارهای فرعی وابسته مورد سنجش قرار می‌دهند و سطح تعالی آنها را مشخص می‌كنند.
مهمترین جوایز كیفیت سه فقره از مهمترین جوایز كیفیت كه قبل از سایر جوایز بوجود آمده‌اند به شرح زیر می‌باشند : جایزه دمینگ (Deming Price-DP) جایزه كیفیت ملی مالكوم بالدریج آمریكا (Malcom Bald ridge National Quality Award-MBNQA) جایزه كیفیت اروپا (European Quality Awards-EQA) تاریخچه جوایز كیفیت دمینگ و مالكوم بالدریج 1951 : در این سال به خاطر قدردانی و تشكر از دانشمند برجسته آمریكایی آقای دكتر ادوارد دمینگ، اتحادیه دانشمندان و مهندسین ژاپن (Japan Union of scientist and engineer-juse) جایزه دمینگ را برقرار كرد. 1987 : در این سال در سنای آمریكا به یاد دبیركل بازرگانی آمریكا كه در یك سانحه رانندگی فوت كرد، جایزه مالكوم بالدریج برقرار شد كه پاسخی آمریكایی به جایزه پر پرستیژ دمینگ بود.
تاریخچه شكل‌گیری جایزه كیفیت اروپا 1988 : تأسیس European foundation for quality management-EFQM یا بنیاد اروپایی مدیریت كیفیت بوسیله رؤسای 14شركت بزرگ اروپایی(Bosch, BT, Bull, Ciba-Geigy, Dassault, Electrolux, Fiat, KLM, Nestle, Olivetti, Philips, Renault, Sulzer, Volkswagen) كه به تأیید كمیسیون اروپا (European Commission) نیز رسیده است.
تاریخچه شكل‌گیری جایزه كیفیت اروپا 1991 : نشست EFQM در پاریس و تدوین مدل تعالی سازمانی (تجاری) اروپایی(Business Excellence Model-BEM) كه مدلEFQM نام دارد. 1992 : شروع اعطای جایزه كیفیت اروپا (EQA) بر مبنای مدل EFQM انطباق جوایز کیفیت با سه جایزه معروف انطباق جوایز کیفیت با سه جایزه معروف انطباق جوایز کیفیت با سه جایزه معروف انطباق جوایز کیفیت با سه جایزه معروف انطباق جوایز کیفیت با سه جایزه معروف انطباق جوایز کیفیت با سه جایزه معروف انطباق جوایز کیفیت با سه جایزه معروف انطباق جوایز کیفیت با سه جایزه معروف انطباق جوایز کیفیت با سه جایزه معروف انطباق جوایز کیفیت کشورهای اسلامی با سه جایزه معروف نمای كلی معیارها نتایج (Results)-مجموعاً500امتیاز تو